Um arquivo do Word registra quem o criou, quem o salvou por último, o nome da empresa, o tempo total de edição, cada comentário com o autor e cada alteração controlada com o nome de quem revisou, a data e a hora. A Microsoft avisa que mudar para a exibição Sem Marcação só esconde as alterações controladas até a próxima pessoa abrir o arquivo. Esta ferramenta remove esses registros de arquivos .docx, aceitando as alterações ou mantendo-as sob o nome neutro "Author", e depois relê a cópia limpa e lista o que ainda encontra nela.
O que um .docx guarda
Um arquivo .docx é um pacote zip cheio de arquivos XML. Abra um deles num programa de arquivos compactados e você vai encontrar bem mais do que o texto que digitou:
- Propriedades do documento: autor, quem salvou por último, título, assunto, palavras-chave, datas de criação e de modificação, número de revisões e data da última impressão.
- Propriedades do aplicativo: empresa, gerente, nome do modelo, tempo total de edição em minutos e qual programa, em qual versão, salvou o arquivo.
- Propriedades personalizadas que modelos ou sistemas de gestão de documentos acrescentam, como números de cliente ou de processo.
- Comentários, cada um com o nome e as iniciais de quem escreveu. As versões mais novas do Word guardam ainda uma lista das pessoas que comentaram e das tarefas atribuídas a partir de comentários.
- Alterações controladas: cada inserção, exclusão, movimentação e mudança de formatação, todas marcadas com um nome e uma data.
- Identificadores de sessão de edição (rsids): números que o Word carimba no texto toda vez que o arquivo é editado e salvo. Eles podem mostrar quais trechos foram mudados na mesma sessão, e identificadores iguais em dois documentos podem sugerir que os dois têm uma história em comum.
- Texto oculto: texto com o efeito de fonte Oculto, que não aparece na tela a menos que você ative as marcas de formatação.
- Caminhos de pastas: do modelo anexado, de imagens vinculadas, da fonte de dados de uma mala direta, e também dentro de códigos de campo ou de descrições de imagens. Um caminho que passa pela pasta de um usuário traz o nome desse usuário.
- Variáveis do documento, dados XML personalizados e uma miniatura de visualização.
- Configurações de impressora: a configuração da impressora para a qual o arquivo foi preparado da última vez, com o nome dessa impressora e, às vezes, o caminho dela na rede.
- Fotos que você colou, cada uma com os próprios dados EXIF.
A orientação da própria Microsoft não deixa dúvida: para tirar as alterações controladas, é preciso aceitá-las ou rejeitá-las. Escolher a exibição Sem Marcação só as esconde, e elas voltam a aparecer na próxima vez que alguém abrir o documento.
Como limpar um documento do Word
- Em Alterações controladas em arquivos do Word, escolha Aceitar todas as alterações (o padrão) ou Manter as alterações, ocultar quem as fez.
- Toque ou clique em Escolher arquivos e selecione um ou mais arquivos .docx.
- Se o resultado de um arquivo abrir com um quadro intitulado Ainda está na cópia limpa, leia esse quadro primeiro: ele diz o que ainda foi encontrado na cópia, e onde.
- Leia a tabela Antes e depois de cada arquivo: comentários, autores dos comentários, alterações controladas, autores das alterações, texto oculto, propriedades personalizadas, local onde o arquivo foi salvo, modelo, imagem de visualização, dados XML personalizados, fotos com metadados, identificadores de sessão de edição e configurações de impressora.
- Confira as observações abaixo da tabela, por exemplo a de que as alterações controladas foram aceitas ou a de que o texto oculto foi apagado.
- Baixe o documento limpo e abra-o no Word para uma leitura antes de enviar.
As duas opções para as alterações controladas
Aceitar todas as alterações transforma o documento na versão final. O texto inserido vira texto comum. O texto excluído sai do arquivo, e não apenas da vista. Os nomes de quem revisou e as datas vão embora junto com o histórico de alterações. Em consequência, a redação do documento muda: o que um revisor riscou deixa de existir e não pode mais ser restaurado. Esta é a opção padrão porque é o único jeito de remover tanto o histórico quanto os nomes.
Manter as alterações, ocultar quem as fez deixa cada alteração controlada no lugar, e quem receber ainda pode aceitar ou rejeitar uma por uma. O revisor mostrado em cada alteração passa a ser "Author", e as datas reais são retiradas. Há um ponto em que o formato do Word exige uma data, as marcas em volta de texto movido; ali a ferramenta grava sempre a mesma data fixa, 1º de janeiro de 2000, e o resultado traz uma observação sobre isso. Use esta opção quando for mandar uma minuta com marcações para o outro lado de uma negociação e quiser que vejam as propostas, mas não quem da sua equipe as fez. Lembre que, neste modo, o texto excluído continua no arquivo, porque faz parte de uma alteração pendente.
As duas opções alcançam também registros de alteração fora do texto corrido: em tabelas, nas definições de estilos e de listas e nas marcas de conflito que o Word grava quando duas pessoas editam o mesmo trecho ao mesmo tempo.
Quando as alterações são mantidas, quem recebe pode aceitar ou rejeitar cada uma separadamente. As combinações que saem dessas escolhas separadas não são verificadas uma a uma; já o texto que cada pessoa digitou é verificado do jeito que foi digitado.
Se preferir decidir alteração por alteração, faça isso antes no Word, com Revisão > Aceitar ou Rejeitar, e depois limpe o resultado aqui.
O que mais é removido
Nos dois modos, a ferramenta remove também: as propriedades do documento e do aplicativo listadas acima, junto com as listas de títulos e de destinos de links que o Word guarda ao lado delas; as propriedades personalizadas; os comentários com seus autores, a lista de pessoas e as tarefas atribuídas a partir de comentários; os identificadores de sessão de edição; o texto oculto; os dados XML personalizados; a miniatura de visualização; o caminho do modelo anexado; as variáveis do documento; as configurações de mala direta, com a fonte de dados e a lista de destinatários; as exceções de edição que indicam um único usuário; os dados de rótulo de confidencialidade; as configurações que apontam para arquivos de esquema ou de transformação num computador; as configurações de impressora salvas; os nomes originais de arquivo que os desenhos no formato antigo guardam junto com as imagens; e os metadados dentro das fotos embutidas (as fotos em si continuam com a mesma aparência). Ela também liga a opção do documento que pede ao Word para remover informações pessoais das propriedades do arquivo ao salvar, o que diminui a chance de um nome de autor voltar mais tarde.
O que fica reduzido ao nome do arquivo
Alguns lugares guardam um caminho de pasta inteiro onde o documento só precisa do arquivo. C:\Users\dana\Reports\chart.png entrega um nome de usuário do Windows; chart.png, não. A ferramenta mantém o último nome e descarta as pastas que vêm antes dele em três tipos de lugar: links para arquivos num computador ou numa pasta compartilhada da rede; uma descrição ou um nome de imagem que consiste só num caminho assim e em mais nada; e, dentro de um código de campo, o arquivo que o campo deve buscar ou ao qual deve se vincular (INCLUDEPICTURE, INCLUDETEXT, IMPORT, HYPERLINK, LINK, DDE, RD e o arquivo de dados de DATABASE). A linha Removido passa então a mencionar caminhos de pastas. Um link encurtado desse jeito procura o arquivo ao lado do documento; se ele ainda precisar funcionar, refaça o vínculo no Word.
Um caminho em qualquer outro ponto de um código de campo fica como foi escrito: dos dois lados de uma comparação IF, por exemplo, ou num texto que um campo imprime. Mexer nele ali poderia mudar o que o documento mostra. Uma descrição de imagem que cita um caminho no meio de outras palavras também fica. Cada um desses casos aparece como caminho de pasta no quadro Ainda está na cópia limpa, para você mesmo editá-lo no Word. Quando um código de campo tem alterações controladas e você as mantém, a redação atual e a anterior são encurtadas do mesmo modo; onde não dá para alinhar as duas com certeza, o caminho fica e é indicado nesse quadro.
O que fica e aparece no resultado
Algumas coisas ficam porque tirá-las mudaria o que o documento diz ou faz. Quando uma delas está presente, o quadro Ainda está na cópia limpa a indica, com uma contagem e a parte do arquivo em que ela está:
- Assinaturas digitais. O certificado de quem assinou, com o nome, e o horário da assinatura são mantidos. A limpeza altera o arquivo, então o Word pode indicar a assinatura como inválida. Se o nome não deve sair junto, remova a assinatura no Word e limpe de novo.
- Campos que imprimem no texto o autor, o nome do arquivo ou uma data, como AUTHOR, FILENAME com o caminho ou SAVEDATE, e controles de conteúdo ligados às propriedades de autor ou de empresa. O que eles mostram é texto visível, então fica como está e entra na contagem.
- Dados ocultos de campos de suplementos, como os gerenciadores de referências, e tipos de campo para os quais a ferramenta não tem regra.
- Texto que está no arquivo, mas fora de vista por outro motivo que não o efeito de fonte Oculto. O texto com o efeito Oculto é removido. Já o texto numa parte de equação configurada para não aparecer, um WordArt com o texto desativado e o texto numa forma, caixa de texto ou gráfico desligado no Painel de Seleção ficam onde estão: tirá-los exigiria reconstruir a equação ou o desenho. O quadro os lista como texto oculto, com a parte em que estão, para que você abra esse ponto no Word e decida.
- Caminhos e endereços de intranet no seu próprio texto. Se o texto que você escreveu tiver algo com cara de
C:\Users\…, de pasta compartilhada da rede, de pasta pessoal ou de endereço dentro de uma rede privada, a ferramenta deixa como está, porque é conteúdo seu, e aponta o caso, com a parte do arquivo, numa observação Bom saber abaixo do resultado. Ela não destaca qualquer sequência com barras: só essas formas. - Links para endereços de rede privada, como uma página da intranet, e links para arquivos externos que não são links comuns da web, como uma imagem vinculada.
- Endereços de e-mail por trás de links. Um link mailto continua com o endereço que abre mesmo quando o texto na página mostra outra coisa ou foi editado depois.
- Dados guardados por suplementos, macros e controles: o que um suplemento do Office salvou no documento, botões personalizados da faixa de opções, as configurações de controles colocados na página, nomes de macros e as teclas de atalho delas.
- Escrita à mão e desenhos com caneta (tinta digital). A tinta faz parte do que a página mostra, então fica. Os dados por trás dela podem registrar também quando cada traço foi feito e com qual caneta ou aparelho, e é por isso que o quadro a lista.
- Partes e marcações que a ferramenta não reconhece. Ela não tem como responder por elas, então as lista.
O quadro indica ainda qualquer pessoa que as propriedades do arquivo registrem (o autor, quem salvou por último, quem escreveu um comentário e assim por diante) quando esse nome aparece no próprio texto do documento, visível ou oculto. Confira cada um e decida se fica.
O que ela não toca
O conteúdo visível do documento fica como está, e também algumas coisas que ainda podem identificar alguém: nomes digitados no texto, nos cabeçalhos, nos rodapés ou numa marca d'água; objetos formatados como invisíveis, texto branco sobre fundo branco ou texto coberto por uma forma; e objetos embutidos, como uma planilha colada como objeto.
O Inspetor de Documentos da Microsoft (Arquivo > Informações > Verificar Problemas > Inspecionar Documento) procura algumas dessas coisas, como cabeçalhos, rodapés e conteúdo invisível. Passá-lo depois da limpeza é uma boa conferência final.
Só são aceitos arquivos .docx. Salve antes os arquivos .doc antigos como .docx. Arquivos com mais de 300 MB e documentos protegidos por senha não podem ser lidos. Um documento cujas partes de texto passem, descompactadas, de 64 MB cada uma ou de 256 MB no total, cujo texto principal tenha mais de um milhão de peças de XML (cada elemento, cada comentário e cada trecho de texto entre duas tags conta como uma; muito além de um manuscrito do tamanho de um livro) ou cujo XML se aninhe em mais de 512 níveis (2.048 numa parte lida de uma só vez) é recusado por ser grande demais, para que a aba do navegador não trave. O mesmo vale para um pacote com mais de 10.000 entradas e para uma parte com um elemento de mais de 2.000 atributos, contando as declarações de namespace; nenhum dos dois chega perto do que o Word grava. Se um único trecho de texto dentro de uma parte passar de uns 4 milhões de caracteres, o documento é limpo mesmo assim, mas essa parte aparece como não verificada. As imagens ficam fora da conta dos 256 MB; cada uma pode ter até 64 MB. Tudo o que está no pacote, somado, incluindo imagens e partes nunca abertas pela ferramenta, pode ocupar no máximo 512 MB descompactado; acima disso, o arquivo também é recusado. Para PDFs gerados a partir do seu documento, use uma ferramenta que limpa propriedades do PDF, como autor e título; exportar o PDF a partir de um .docx já limpo também ajuda. As fotos dentro do documento são limpas quando são JPEG, PNG, WebP ou HEIC. Outras imagens embutidas (TIFF, GIF, EMF), vídeos embutidos e arquivos embutidos, como uma planilha colada como objeto, não são abertos: ficam como estão, e o resultado os lista para você conferir por conta própria. Modelos (.dotx) e documentos habilitados para macro (.docm) são recusados; salve uma cópia como .docx e limpe essa cópia.
O que esta ferramenta não faz
- Enxergar dentro de valores binários. A proteção do documento guarda um hash de senha e o sal dele como dados binários codificados, e a tinta é guardada como traços. Um hash ou um sal bem formado e com o comprimento que o algoritmo dele determina não é interpretado; um que não seja assim é tratado como texto comum e verificado. A tinta é listada parte por parte.
- Procurar um nome padrão. Quando o autor ou a empresa registrados são exatamente "administrator", "admin", "user", "owner", "guest", "author", "test", "unknown" ou "microsoft", com qualquer combinação de maiúsculas e minúsculas, a propriedade é removida, mas a ferramenta não sai procurando essa palavra no resto do documento: arquivos comuns estão cheios dela por outros motivos. Um nome registrado de uma ou duas letras latinas ou algarismos também não é procurado, nem um que não tenha letra nem algarismo, nem um identificador composto apenas de zeros, e o resultado avisa disso; um nome em outro sistema de escrita, o chinês por exemplo, é procurado seja qual for o tamanho. A exceção são as iniciais do autor de um comentário: com uma ou duas letras, elas não são procuradas e nenhuma observação aparece, já que o nome completo do autor é procurado de qualquer forma.
- Achar um nome escrito em código. A busca pelo autor, pelas iniciais e pelas contas registrados lê cada texto como está e outra vez com um conjunto curto e fixo de grafias desfeito: referências de caractere como
J, escapes de porcentagem num endereço de link,+lido como espaço na parte de um link que vem depois do?,\"e\\dentro de um código de campo, os escapes\u004Ado JSON que os gerenciadores de referências põem nos códigos de campo, e diferenças de maiúsculas e minúsculas ou de caracteres invisíveis. Outras codificações não são desfeitas. Um nome que um suplemento guardou em base64, por exemplo, só é pego onde também aparece em letras comuns. - Reconhecer todo jeito de escrever um caminho de pasta no meio de uma frase. Um valor que é um caminho e nada mais é reconhecido em quase todas as grafias, e o mesmo vale para um argumento de código de campo que está inteiro entre aspas. As duas exceções: um caminho antigo de Mac num disco que alguém batizou, a menos que termine num nome de arquivo com extensão (
Work Disk:Profiles:Alice:planpassa batido,Work Disk:Profiles:Alice:secret.docxé pego), eFile:com F maiúsculo quando depois dos dois-pontos não há barra nem letra de unidade (File:Users). No texto corrido, as formas usuais também são reconhecidas:C:\…ouC:/…,\\fileserver\team\…, um endereço que começa comfile:,/home/…,/Users/…e pastas de sistema parecidas,~/…,%USERPROFILE%\…e o antigoMacintosh HD:…do Mac. Uma grafia mais rara dentro de uma frase pode passar despercebida, por exemplo "veja C:x\Alice\notes" (uma unidade sem barra depois), ou uma pasta pessoal ou um servidor citados sem nada depois, como em "veja ~jane/ agora". - Ler as imagens. As fotos do documento perdem os metadados, mas ninguém olha o que elas mostram: um nome num crachá ou o print de uma conversa continuam como estão. Cubra isso com a ferramenta de ocultação (em inglês) antes de inserir a imagem.
- Remover a parte da imagem que você cortou. Um corte no Word só esconde as bordas: a imagem inteira continua no documento, e quem recebe pode desfazer o corte, que é como prints cortados acabam mostrando mais do que deviam. A ferramenta não mexe nos pixels, então isso continua lá depois da limpeza. No Word, selecione a imagem, vá à guia Formato da Imagem, clique em Compactar Imagens e, na janela que abrir, marque Excluir áreas cortadas das imagens. Salvar a imagem cortada como arquivo de imagem e inserir esse arquivo no lugar também funciona.
- Enxergar através de todo documento feito para escapar dela. Um .docx montado para passar dados escondidos pelas verificações pode ter algumas formas que a ferramenta não percebe ou deixa ficar: grafias e divisões que o Word nunca grava, partes do arquivo que se contradizem e configurações de formatação combinadas de jeitos que os próprios menus do Word nunca produzem.
Um resultado sem itens significa só que nenhuma das coisas que a ferramenta verifica apareceu. Não quer dizer que o documento não diga nada sobre você. Os limites de cada ferramenta do site estão na página de metodologia.
Para onde vai o seu documento
O documento é aberto e reescrito dentro da aba do seu navegador. O texto, os comentários e os nomes dele nunca são enviados a um servidor, e a página não guarda nada depois que você a fecha. Minutas confidenciais podem ser limpas aqui sem conta e sem envio.
Como funciona a limpeza do Word
A ferramenta descompacta o pacote num processo em segundo plano, com a biblioteca de compressão fflate, que a página carrega deste site na primeira vez que você limpa um arquivo do Office. Ela segue as relações do próprio pacote para achar cada parte e então analisa como XML o documento principal, os cabeçalhos, os rodapés, as notas de rodapé, as notas de fim, os estilos, a numeração, as configurações e as partes de comentários, reconhecendo os elementos pelo namespace e não pelo prefixo que um arquivo por acaso use. Texto oculto por um estilo, e não só por formatação direta, conta como oculto. Os elementos de alteração controlada são resolvidos (inserções desembrulhadas, exclusões descartadas) ou reescritos com o nome neutro de autor e sem as datas reais (no texto movido, onde a data é obrigatória, entra a data fixa). Os intervalos e as referências de comentários saem junto com as partes de comentários e as relações delas. Nomes, datas, títulos e listas de links são apagados das partes de propriedades (as contagens de páginas e de palavras ficam), e o pacote é compactado de novo com datas fixas nas entradas.
Depois vem uma segunda passagem, que não compartilha nenhuma lista com a primeira. Ela abre do zero o .docx pronto e confronta cada parte, relação, elemento e atributo com as definições publicadas do formato do Word. Onde essas definições dizem que um ponto pode conter o nome de uma pessoa, um identificador de conta, uma data de edição, um caminho ou dados de suplemento e ainda há um valor ali, o resultado o lista; o que as definições não cobrem de jeito nenhum também entra na lista. Uma parte só conta como verificada quando é conhecida e está limpa, e por isso o resultado diz o que há na cópia em vez de declarar o arquivo limpo. A página de metodologia explica o método e como confirmar que não há envio.
Perguntas frequentes
Aceitar todas as alterações apaga mesmo o texto riscado?
Apaga. O texto excluído é removido do arquivo, então não dá para recuperá-lo a partir da cópia limpa. O seu original continua com ele.
No modo de manter as alterações, quem recebe vê quem fez cada uma?
Não. Cada alteração mostra "Author" como revisor, e o dia e a hora de cada edição somem. Neste formato, texto movido não pode ficar sem data, então ele mostra 1º de janeiro de 2000. As alterações em si continuam visíveis e podem ser aceitas ou rejeitadas.
Por que o meu resultado tem um quadro "Ainda está na cópia limpa"?
Porque o documento limpo ainda contém algo que a ferramenta mantém de propósito ou que ela não consegue garantir, como uma assinatura digital, um campo que imprime o nome do autor ou uma parte que ela não reconhece. Cada item ganha uma linha com a parte do arquivo em que está. Decida se aquilo importa, corrija no Word se importar e limpe o arquivo de novo.
É a mesma coisa que o Inspetor de Documentos do Word?
Em parte. Os dois removem propriedades, comentários e alterações controladas. Esta ferramenta remove também os identificadores de sessão de edição e os metadados dentro das fotos embutidas, encurta os caminhos de pasta dos arquivos vinculados, mostra uma tabela de antes e depois, diz o que deixou no arquivo e funciona num navegador em qualquer sistema. O Inspetor de Documentos, por sua vez, verifica também cabeçalhos, rodapés e conteúdo invisível.
O arquivo limpo abre no Google Docs ou no LibreOffice?
É um arquivo .docx padrão, então abre em qualquer programa que leia documentos do Word.
Dá para limpar uma pasta inteira de arquivos do Word de uma vez?
Dá. Selecione todos juntos. Cada arquivo ganha a própria tabela de antes e depois, e Baixar tudo (zip) salva todos num só arquivo compactado. A escolha sobre as alterações controladas vale para todos os arquivos daquela rodada.
Isso tira nomes do texto do documento?
Não. A ferramenta remove metadados, não conteúdo. Procure nomes no texto, nos cabeçalhos e nos rodapés antes de enviar o arquivo. Um nome impresso por um campo, como AUTHOR num rodapé, também fica; o resultado conta esses campos para você saber onde olhar. E quando um nome que o arquivo registrou aparece no próprio texto, o resultado o lista entre o que ainda está no arquivo; se ele fica ou não, cabe a você conferir e decidir.
Fontes (em inglês)
Consultadas em 11/10/2026.
- Suporte da Microsoft: aceitar ou rejeitar alterações controladas no Word
- Suporte da Microsoft: remover dados ocultos e informações pessoais inspecionando documentos
Última atualização: